Terms of service

DESCRIPCIÓN GENERAL
Le damos la bienvenida a Amole Mío. Los términos "nosotros" y "nuestro(s)/nuestra(s)" hacen referencia a Amole Mío. Amole Mío opera esta tienda y sitio web, incluida toda la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios para brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los "Servicios"). Amole Mío cuenta con tecnología de Shopify que nos permite brindarle los Servicios.

En los términos y condiciones siguientes, y en todas las políticas en ellos citadas (los "Términos del servicio" o "Términos"), se describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.

Lea estos Términos del servicio detenidamente, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y abarcan áreas como descargos de responsabilidad y limitaciones de responsabilidad.

Al ver nuestros Servicios, interactuar con ellos o utilizarlos, acepta cumplir con estos Términos del servicio y nuestra Política de privacidad [ENLACE]. Si no acepta estos Términos del servicio ni la Política de privacidad, no debe utilizar nuestros Servicios.

SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad prevista en el estado o la provincia en los que reside y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de los menores a su cargo utilice los Servicios en dispositivos que usted posea, compre o gestione.
Para utilizar los servicios, incluidos el acceso a nuestras tiendas online, la exploración de estas o la compra de cualquier producto o servicio que ofrecemos, es posible que se le soliciten determinados datos, como su dirección de correo electrónico, su dirección de facturación, su forma de pago y su dirección de envío. Usted declara y garantiza que toda la información que brinda en sus tiendas es correcta, actual y completa, y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionar esta información.
Usted es exclusivamente responsable de preservar la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad de esta. No podrá transferir, vender ni asignar su cuenta a otra persona, ni tampoco otorgarle licencias vinculadas a dicha cuenta.

SECCIÓN 2: NUESTROS PRODUCTOS
Hemos realizado todos los esfuerzos posibles para ofrecer una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas online. Sin embargo, debe tener en cuenta que los colores o el aspecto del producto pueden diferir respecto de cómo se ven en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utilice para acceder a la tienda y a la configuración de este.
No garantizamos que el aspecto o la calidad de los productos o servicios que usted adquiera cumplirán con sus expectativas o serán idénticos a los que se muestren en nuestras tiendas online.
Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso a nuestra exclusiva discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento, y podemos limitar las cantidades de los productos que ofrezcamos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción según el caso.

SECCIÓN 3: PEDIDOS
Cuando hace un pedido, realiza una oferta de compra. Amole Mío se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo a su entera discreción. Su pedido no se aceptará hasta que Amole Mío confirme la aceptación. Debemos recibir y procesar su pago para la aceptación de su pedido. Revise minuciosamente su pedido antes del envío, ya que es posible que Amole Mío no pueda dar lugar a solicitudes de cancelación una vez aceptado un pedido. En caso de que no aceptemos, modifiquemos de forma alguna ni cancelemos un pedido, intentaremos notificarlo mediante el correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono que se proporcione al realizar el pedido.
Sus compras están sujetas a devoluciones o cambio únicamente conforme a nuestra Política de reembolso [ENLACE].
Usted declara y garantiza que sus compras son únicamente para uso personal o doméstico y no para reventa o exportación con fines comerciales.

SECCIÓN 4: PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, los descuentos y las promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el que tenga efecto en el momento en que se haga el pedido y se establecerá en el correo electrónico de confirmación de pedido que reciba. A menos que de forma expresa se determine algo diferente, los precios publicados no incluyen cargos por impuestos, envío, gestión de pedidos, trámites aduaneros ni importación.
Los precios publicados en nuestras tiendas online pueden diferir de los que se ofrezcan en tiendas físicas, online o de otro tipo administradas por terceros. De tanto en tanto, es posible que ofrezcamos promociones por los Servicios que pueden afectar los precios y se rigen por términos y condiciones distintos a estos Términos. Si existe un conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.
Para todas las compras realizadas en nuestras tiendas, usted acepta brindar información actual, completa y precisa sobre compras, pagos y cuentas. Usted acepta actualizar con prontitud información de su cuenta y otros aspectos, como su dirección de correo electrónico y los números y las fechas de vencimiento de sus tarjetas de crédito, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario.
Usted declara y garantiza que (i) la información de la tarjeta de crédito que brindó es verdadera, correcta y completa; que (ii) cuenta con la debida autorización para utilizar dicha tarjeta de crédito para la compra; que (iii) que la empresa de su tarjeta de crédito cubrirá los cargos por usted asumidos; y que (iv) usted pagará los cargos asumidos a los precios publicados, incluidos los cargos de envío, gestión de pedidos e impuestos vigentes, si existen.

SECCIÓN 5. ENVÍO Y ENTREGA
No nos responsabilizamos por las demoras en envíos y entregas. Todos los tiempos de entrega están sujetos únicamente a estimaciones y no se garantizan. No nos responsabilizamos por demoras ocasionadas por empresas de transporte, procesamiento aduanero ni eventos que no estén bajo nuestro control. Una vez que entregamos los productos a la empresa de transportes, la titularidad y el riesgo pasan a estar en manos de usted.

SECCIÓN 6: PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluidos, a título no limitativo, las marcas registradas, las marcas, el texto, las muestras, las imágenes, los gráficos, las reseñas de productos, el video y el audio, y el diseño, la selección y la disposición de estos, son propiedad de Amole Mío, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por legislaciones de Estados Unidos y extranjeras sobre derechos de autor y propiedad intelectual de otra clase.
Estos términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para fines personales y no comerciales. No debe reproducir, distribuir, modificar, copiar en trabajos derivados, exhibir públicamente, incluir en demostraciones públicas, volver a publicar, descargar, almacenar ni transmitir el material incluido en los Servicios sin previo consentimiento por escrito de nuestra parte. A menos que se establezca de manera expresa en el presente documento, ninguna sección de estos Términos otorga ni se deberá interpretar como indicio de otorgamiento de una licencia ni de ningún otro derecho a usted respecto de patentes, marcas registradas, derechos de autor ni ninguna otra forma de propiedad intelectual de Amole Mío, Shopify o terceros. El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una violación de leyes federales y estatales sobre propiedad intelectual. Amole Mío se reserva todos los derechos no otorgados de forma expresa en el presente documento.
Los nombres, logos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Amole Mío son marcas registradas de Amole Mío, sus afiliados o sus licenciantes. No debe utilizar dichas marcas registradas sin previo consentimiento por escrito de Amole Mío. El nombre, el logo, los nombres de productos y servicios, los diseños y los eslóganes de Shopify son marcas registradas de Shopify. Todos los demás nombres, logos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de los Servicios son marcas registradas de sus respectivos propietarios.

SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que, como parte de los Servicios, se le brinde acceso a herramientas de cliente ofrecidas por terceros sobre las que no aplicamos supervisión, control ni colaboración.
Usted reconoce y acepta que brindamos acceso a dichas herramientas "tal como están" y "según estén disponibles" sin garantías, representaciones ni condiciones de ningún tipo, y sin respaldo. No asumiremos responsabilidades que surjan del uso que usted haga de las herramientas opcionales de terceros.
A su entera discreción, usted asumirá el riesgo por el uso que haga de las herramientas opcionales de terceros que se ofrezcan a través del sitio, y deberá asegurarse de conocer y aprobar los términos bajo los cuales los terceros proveedores ofrecen las herramientas.
Es posible que, en el futuro, también ofrezcamos nuevas funciones a través de los Servicios (incluido el lanzamiento de herramientas y recursos nuevos). Estas nuevas funciones también se deberán considerar como parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos del servicio.

SECCIÓN 8: ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web provistos o manejados por terceros (incluida cualquier funcionalidad incrustada de terceros). No nos responsabilizamos por la examinación o evaluación, ni por la precisión de los materiales o sitios web de terceros a los que usted elija acceder. Si usted decide abandonar los Servicios para acceder a estos materiales o a sitios de terceros, lo hará bajo su cuenta y riesgo.
No nos responsabilizamos por ningún perjuicio o daño relacionado con el acceso por parte de usted a sitios web de terceros ni con la compra o el uso de productos, servicios, recursos de sitios web de terceros que usted realice. Revise detenidamente las políticas y prácticas de terceros, y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relacionadas con productos y servicios de terceros se deben dirigir a estos.

SECCIÓN 9: RELACIÓN CON SHOPIFY
[NOTA AL COMERCIANTE: En esta sección se caracteriza con precisión la relación de Shopify con su tienda y no se debe eliminar ni modificar].
Amole Mío cuenta con tecnología de Shopify, que nos permite brindarle los Servicios. Sin embargo, cualquier venta y compra que efectúe en nuestra tienda se realiza directamente con Amole Mío. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no se responsabiliza por ningún aspecto de las ventas que tienen lugar entre usted y Amole Mío, lo que incluye lesiones, daños o pérdidas ocasionados por los productos y servicios adquiridos. Por el presente, exonera de manera expresa a Shopify y sus afiliados de cualquier reclamación, daño y responsabilidad que surja de sus compras y transacciones con Amole Mío o se relacione con ellas.

SECCIÓN 10: POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de privacidad, que se puede consultar aquí [ENLACE], y determinada información personal puede estar sujeta a la Política de privacidad de Shopify, que se puede consultar aquí. Al utilizar los Servicios, usted reconoce que leyó estas políticas de privacidad.
Dado que los Servicios se alojan en Shopify, Shopify recopila y procesa información personal vinculada a su acceso a los Servicios y el uso que haga de ellos a fin de brindar y mejorar los Servicios para usted. Con el propósito de brindarle servicios, la información que usted envíe a los Servicios se transmitirá a Shopify y a los terceros que puedan encontrarse en países en los que usted no resida, y se compartirá con ellos. Para obtener más información sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos su información personal, revise nuestra Política de privacidad [ENLACE].

SECCIÓN 11: COMENTARIOS
Si usted envía, carga, publica, comunica por correo electrónico o transmite de otro modo ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otro contenido (en conjunto, los "Comentarios"), nos otorga una licencia perpetua, internacional, sublicenciable y libre de regalías para utilizar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y exhibir dichos Comentarios en cualquier medio y para cualquier propósito, incluido el uso comercial. Por ejemplo, podemos hacer uso de nuestros derechos conforme a esta licencia para manejar, brindar, evaluar, optimizar, mejorar y promocionar los Servicios, y para cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos conforme a los Términos del servicio.
Usted también declara y garantiza que: (i) posee todos los derechos necesarios para todos los Comentarios; (ii) divulgó cualquier compensación o incentivo recibidos en relación con su envío de los Comentarios; y (iii) sus Comentarios cumplirán con los presentes Términos. No tenemos ni tendremos la obligación de (1) dar carácter confidencial a sus Comentarios; (2) brindar compensación por sus Comentarios; ni (3) responder a sus Comentarios.
Podemos, sin ninguna obligación de hacerlo, supervisar, editar o eliminar Comentarios que, a nuestra exclusiva discreción, determinemos que sean ilegales, ofensivos, amenazantes, calumniosos, difamatorios, pornográficos, obscenos u objetables bajo algún otro concepto, o bien que supongan una violación a la propiedad intelectual de cualquier parte o de estos Términos del servicio.
Usted acepta que sus Comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad, u otros derechos personales o de propiedad. También acepta que sus Comentarios no contendrán observaciones calumniosas ni ilegales, abusivas u obscenas, ni virus informáticos u otro malware que pudiera afectar de alguna forma el funcionamiento de los Servicios o cualquier sitio web relacionado. Usted no podrá utilizar una dirección de correo electrónico falsa, simular ser otra persona ni inducir a engaño, tanto en nuestro caso como en el de terceros, respecto del origen de los Comentarios. Usted tiene la responsabilidad exclusiva por cualquier Comentario que realice y por su precisión. No nos responsabilizamos por Comentarios publicados por usted o por terceros.

SECCIÓN 12: ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES
De tanto en tanto, puede haber información acerca de los Servicios o en ellos que contenga errores tipográficos, imprecisiones u omisiones que puedan relacionarse con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, imprecisión u omisión y cambiar o actualizar información o cancelar pedidos ante cualquier imprecisión en la información, en cualquier momento, sin previo aviso (incluso después de que usted haya realizado su pedido).

SECCIÓN 13: USOS PROHIBIDOS
Usted podrá acceder a los Servicios y utilizarlos únicamente para fines legales. Usted no podrá acceder a los Servicios ni utilizarlos, de forma directa o indirecta: (a) para fines ilegales o malintencionados; (b) para violar normativas, leyes u ordenanzas locales internacionales, federales, provinciales o estatales; (c) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (d) para acosar, someter a abuso, insultar, perjudicar, difamar, calumniar, desacreditar o intimidar a nuestros empleados o a otra persona; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar, recibir a sabiendas, cargar, descargar, utilizar o reutilizar material que no cumpla con estos Términos; (g) para transmitir o procurar el envío de "correo basura", "mensajes en cadena", "correo no deseado" o cualquier otro contenido similar; (h) para usurpar la identidad de cualquier otra persona o entidad, o intentar hacerlo; (i) para incurrir en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de los Servicios por parte de alguien o que, según los determinemos, pueda perjudicar a Amole Mío, a Shopify o a usuarios de los Servicios, o bien exponerlos a responsabilidades.
A su vez, usted acepta no hacer lo siguiente: (a) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilice o se pueda utilizar de cualquier manera que afecte la funcionalidad o prestación de los Servicios; (b) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier fracción de los Servicios; (c) recopilar o someter a seguimiento la información personal de otros; (d) enviar correo no deseado, practicar phishing, cometer fraudes farmacéuticos, practicar escenificación fraudulenta, cometer delitos de araña, o cometer rastreo o scraping web; ni (e) interferir o eludir las funciones de seguridad de los Servicios o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho a suspender, desactivar o cerrar su cuenta en cualquier momento sin previo aviso si determinamos que usted violó alguna parte de los presentes Términos.

SECCIÓN 14: RESCISIÓN
Es posible que rescindamos este acuerdo o interrumpamos su acceso a los Servicios (o a cualquier parte de estos) a nuestra entera discreción en cualquier momento sin previo aviso, y podrá permanecer vigente su responsabilidad por todos los montos adeudados hasta la fecha de rescisión, inclusive.
Las siguientes secciones continuarán vigentes luego de la rescisión: Propiedad intelectual, Comentarios, Rescisión, Descargo de responsabilidad de garantías, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia, Acuerdo completo, Cesión, Legislación vigente, Política de privacidad y cualquier otra disposición que por su naturaleza persista después de la rescisión.

SECCIÓN 15: DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS
La información presentada en los Servicios o a través de ellos se pone a disposición únicamente para información general. No garantizamos la precisión, la completitud ni la utilidad de esta información. Cualquier confianza que usted deposite en esta información queda bajo su cuenta y riesgo. Rechazamos toda responsabilidad que surja de la confianza depositada en dichos materiales por parte de usted o de cualquier visitante respecto de los Servicios, o bien de cualquier persona que pueda estar al tanto de su contenido.
A MENOS QUE Amole Mío LO ESTABLEZCA DE MANERA EXPRESA, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS QUE SE OFRECEN A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL COMO ESTÁN" Y "SEGÚN ESTÉN DISPONIBLES" PARA USO POR PARTE DE USTED, SIN REPRESENTACIÓN, GARANTÍAS NI CONDICIONES DE CLASE ALGUNA, INCLUIDA TODA GARANTÍA IMPLÍCITA O CONDICIÓN DE COMERCIALIZACIÓN, CALIDAD COMERCIABLE, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, DURABILIDAD, TÍTULO Y NO VIOLACIÓN. NO GARANTIZAMOS NI DECLARAMOS QUE USTED PODRÁ HACER USO DE LOS SERVICIOS DE MANERA ININTERRUMPIDA, OPORTUNA, SEGURA O LIBRE DE ERRORES. EN ALGUNAS JURISDICCIONES SE LIMITA O NO SE PERMITE EL DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS O DE OTRA CLASE, POR LO CUAL ES POSIBLE QUE ESTE DESCARGO DE RESPONSABILIDAD NO SE APLIQUE EN SU CASO.

SECCIÓN 16: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA Amole Mío, NUESTROS SOCIOS, DIRECTORES, EJECUTIVOS, EMPLEADOS AFILIADOS, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES NI LOS DE SHOPIFY Y SUS AFILIADOS TENDRÁN RESPONSABILIDAD POR LESIONES, PÉRDIDAS, RECLAMACIONES NI DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, FORTUITOS, PUNITIVOS, ESPECIALES O RESULTANTES DE NINGUNA CLASE, INCLUSO, A TÍTULO NO LIMITATIVO, PÉRDIDAS DE BENEFICIOS, PÉRDIDAS DE INGRESOS, PÉRDIDAS DE AHORROS, PÉRDIDAS DE DATOS, COSTOS DE REEMPLAZO O DAÑOS SIMILARES, YA SEA QUE SE BASEN EN CONTRATOS, AGRAVIOS (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA) O RESPONSABILIDAD ESTRICTA, QUE SURJAN DEL USO, POR PARTE DE USTED, DE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS, NI POR NINGUNA OTRA RECLAMACIÓN RELACIONADA DE LA FORMA QUE SEA CON EL USO, POR PARTE DE USTED, DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO, INCLUSO, A TÍTULO NO LIMITATIVO, CUALQUIER ERROR O DAÑO DE CUALQUIER CLASE COMO RESULTADO DEL USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER CONTENIDO (O PRODUCTO) PUBLICADO, TRANSMITIDO O PUESTO A DISPOSICIÓN A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, AUN CON APERCIBIMIENTO SOBRE LA POSIBILIDAD DE QUE SE PRODUZCA.

SECCIÓN 17: INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Amole Mío, Shopify y nuestros afiliados, socios, ejecutivos, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios ante cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluido el costo de honorarios razonables de un abogado, pagadero a cualquier tercero como consecuencia de (1) el incumplimiento, por parte de usted, de estos Términos del servicio o de los documentos que incorporan como referencia, (2) la violación de cualquier ley o derecho de terceros, o (3) el acceso a los Servicios y su uso por parte de usted.
Lo notificaremos ante cualquier reclamación sujeta a indemnización, con la consideración de que la incapacidad de efectuar la notificación con prontitud no lo eximirá de sus obligaciones a menos que haya sufrido daños significativos. Es posible que controlemos la defensa y resolución de dicha reclamación con gastos a cuenta de usted, incluida la elección del abogado, pero no resolveremos reclamaciones que impongan obligaciones no monetarias por parte de usted sin su consentimiento (sin demora no justificada). Usted colaborará en la defensa de reclamaciones sujetas a indemnización, por ejemplo, proporcionando documentos pertinentes.

SECCIÓN 18: DIVISIBILIDAD
En caso de que se determine la ilegalidad, nulidad o inaplicabilidad de alguna disposición de los presentes Términos del servicio, dicha disposición deberá ser aplicable en la medida que lo permita la legislación vigente y la sección inaplicable se deberá considerar excluible de los presentes Términos del servicio; tal determinación no afectará la validez ni la aplicabilidad de ninguna otra disposición.

SECCIÓN 19: RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer algún derecho o alguna disposición de los Términos del servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.
Los presentes Términos del servicio y las políticas o normas operativas que publicamos en este sitio o con respecto al Servicio constituyen en su totalidad el acuerdo y entendimiento entre usted y nosotros, rigen el uso del Servicio por parte de usted y prevalecen ante cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o presentes, en formato oral o escrito, entre usted y nosotros (incluida, a título no limitativo, cualquier versión anterior de los Términos del servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de los presentes Términos del servicio no se deberán interpretar en contra de los intereses de la parte que haya redactado el documento.

SECCIÓN 20: CESIÓN
Usted no podrá delegar, transferir ni ceder el presente Acuerdo ni sus derechos u obligaciones conforme a los presentes Términos sin nuestro previo consentimiento por escrito, y cualquier intento de hacerlo se considerará nulo y sin valor. Podemos transferir, ceder o delegar los presentes Términos junto con los derechos y las obligaciones que nos corresponden sin su consentimiento ni aviso para usted.

SECCIÓN 21: LEGISLACIÓN VIGENTE
Los presentes Términos del servicio y los acuerdos separados mediante los cuales le brindamos Servicios se deberán regir e interpretar en virtud de los tribunales federales y estatales o territoriales de la jurisdicción a la que pertenece Amole Mío. Usted y Amole Mío expresan sumisión a fuero y jurisdicción en dichos tribunales.

SECCIÓN 22: ENCABEZADOS
Los encabezados empleados en el presente acuerdo se incluyen únicamente para fines prácticos y no limitarán ni afectarán de otra forma los presentes Términos.

SECCIÓN 23: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Usted puede revisar la versión más actual de los Términos del servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, a actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del servicio mediante la publicación de actualizaciones y modificaciones en nuestro sitio web. Usted tiene la responsabilidad de visitar nuestro sitio web de forma periódica para conocer las modificaciones. Lo notificaremos sobre cualquier modificación sustancial en los presentes Términos conforme a la legislación vigente y dichas modificaciones entrarán en vigencia a partir de la fecha especificada en la notificación. El uso de los Servicios o el acceso a ellos de forma continua por parte de usted después de la publicación de cualquier modificación de estos Términos del servicio implica la aceptación de dichas modificaciones.

SECCIÓN 24: INFORMACIÓN DE CONTACTO
Debe enviarnos cualquier pregunta acerca de los Términos del servicio a moleamolemio@gmail.com.
Nuestra información de contacto se encuentra publicada a continuación:
[INSERTAR NOMBRE COMERCIAL]
moleamolemio@gmail.com
[INSERTAR DIRECCIÓN COMERCIAL]
[INSERTAR NÚMERO DE TELÉFONO COMERCIAL]
[INSERTAR NÚMERO DE REGISTRO COMERCIAL]
[INSERTAR NÚMERO DE IVA] DESCRIPCIÓN GENERAL
Le damos la bienvenida a Amole Mío. Los términos "nosotros" y "nuestro(s)/nuestra(s)" hacen referencia a Amole Mío. Amole Mío opera esta tienda y sitio web, incluida toda la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios para brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los "Servicios"). Amole Mío cuenta con tecnología de Shopify que nos permite brindarle los Servicios.

En los términos y condiciones siguientes, y en todas las políticas en ellos citadas (los "Términos del servicio" o "Términos"), se describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.

Lea estos Términos del servicio detenidamente, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y abarcan áreas como descargos de responsabilidad y limitaciones de responsabilidad.

Al ver nuestros Servicios, interactuar con ellos o utilizarlos, acepta cumplir con estos Términos del servicio y nuestra Política de privacidad [ENLACE]. Si no acepta estos Términos del servicio ni la Política de privacidad, no debe utilizar nuestros Servicios.

SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad prevista en el estado o la provincia en los que reside y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de los menores a su cargo utilice los Servicios en dispositivos que usted posea, compre o gestione.
Para utilizar los servicios, incluidos el acceso a nuestras tiendas online, la exploración de estas o la compra de cualquier producto o servicio que ofrecemos, es posible que se le soliciten determinados datos, como su dirección de correo electrónico, su dirección de facturación, su forma de pago y su dirección de envío. Usted declara y garantiza que toda la información que brinda en sus tiendas es correcta, actual y completa, y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionar esta información.
Usted es exclusivamente responsable de preservar la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad de esta. No podrá transferir, vender ni asignar su cuenta a otra persona, ni tampoco otorgarle licencias vinculadas a dicha cuenta.

SECCIÓN 2: NUESTROS PRODUCTOS
Hemos realizado todos los esfuerzos posibles para ofrecer una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas online. Sin embargo, debe tener en cuenta que los colores o el aspecto del producto pueden diferir respecto de cómo se ven en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utilice para acceder a la tienda y a la configuración de este.
No garantizamos que el aspecto o la calidad de los productos o servicios que usted adquiera cumplirán con sus expectativas o serán idénticos a los que se muestren en nuestras tiendas online.
Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso a nuestra exclusiva discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento, y podemos limitar las cantidades de los productos que ofrezcamos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción según el caso.

SECCIÓN 3: PEDIDOS
Cuando hace un pedido, realiza una oferta de compra. Amole Mío se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo a su entera discreción. Su pedido no se aceptará hasta que Amole Mío confirme la aceptación. Debemos recibir y procesar su pago para la aceptación de su pedido. Revise minuciosamente su pedido antes del envío, ya que es posible que Amole Mío no pueda dar lugar a solicitudes de cancelación una vez aceptado un pedido. En caso de que no aceptemos, modifiquemos de forma alguna ni cancelemos un pedido, intentaremos notificarlo mediante el correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono que se proporcione al realizar el pedido.
Sus compras están sujetas a devoluciones o cambio únicamente conforme a nuestra Política de reembolso [ENLACE].
Usted declara y garantiza que sus compras son únicamente para uso personal o doméstico y no para reventa o exportación con fines comerciales.

SECCIÓN 4: PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, los descuentos y las promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el que tenga efecto en el momento en que se haga el pedido y se establecerá en el correo electrónico de confirmación de pedido que reciba. A menos que de forma expresa se determine algo diferente, los precios publicados no incluyen cargos por impuestos, envío, gestión de pedidos, trámites aduaneros ni importación.
Los precios publicados en nuestras tiendas online pueden diferir de los que se ofrezcan en tiendas físicas, online o de otro tipo administradas por terceros. De tanto en tanto, es posible que ofrezcamos promociones por los Servicios que pueden afectar los precios y se rigen por términos y condiciones distintos a estos Términos. Si existe un conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.
Para todas las compras realizadas en nuestras tiendas, usted acepta brindar información actual, completa y precisa sobre compras, pagos y cuentas. Usted acepta actualizar con prontitud información de su cuenta y otros aspectos, como su dirección de correo electrónico y los números y las fechas de vencimiento de sus tarjetas de crédito, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario.
Usted declara y garantiza que (i) la información de la tarjeta de crédito que brindó es verdadera, correcta y completa; que (ii) cuenta con la debida autorización para utilizar dicha tarjeta de crédito para la compra; que (iii) que la empresa de su tarjeta de crédito cubrirá los cargos por usted asumidos; y que (iv) usted pagará los cargos asumidos a los precios publicados, incluidos los cargos de envío, gestión de pedidos e impuestos vigentes, si existen.

SECCIÓN 5. ENVÍO Y ENTREGA
No nos responsabilizamos por las demoras en envíos y entregas. Todos los tiempos de entrega están sujetos únicamente a estimaciones y no se garantizan. No nos responsabilizamos por demoras ocasionadas por empresas de transporte, procesamiento aduanero ni eventos que no estén bajo nuestro control. Una vez que entregamos los productos a la empresa de transportes, la titularidad y el riesgo pasan a estar en manos de usted.

SECCIÓN 6: PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluidos, a título no limitativo, las marcas registradas, las marcas, el texto, las muestras, las imágenes, los gráficos, las reseñas de productos, el video y el audio, y el diseño, la selección y la disposición de estos, son propiedad de Amole Mío, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por legislaciones de Estados Unidos y extranjeras sobre derechos de autor y propiedad intelectual de otra clase.
Estos términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para fines personales y no comerciales. No debe reproducir, distribuir, modificar, copiar en trabajos derivados, exhibir públicamente, incluir en demostraciones públicas, volver a publicar, descargar, almacenar ni transmitir el material incluido en los Servicios sin previo consentimiento por escrito de nuestra parte. A menos que se establezca de manera expresa en el presente documento, ninguna sección de estos Términos otorga ni se deberá interpretar como indicio de otorgamiento de una licencia ni de ningún otro derecho a usted respecto de patentes, marcas registradas, derechos de autor ni ninguna otra forma de propiedad intelectual de Amole Mío, Shopify o terceros. El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una violación de leyes federales y estatales sobre propiedad intelectual. Amole Mío se reserva todos los derechos no otorgados de forma expresa en el presente documento.
Los nombres, logos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Amole Mío son marcas registradas de Amole Mío, sus afiliados o sus licenciantes. No debe utilizar dichas marcas registradas sin previo consentimiento por escrito de Amole Mío. El nombre, el logo, los nombres de productos y servicios, los diseños y los eslóganes de Shopify son marcas registradas de Shopify. Todos los demás nombres, logos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de los Servicios son marcas registradas de sus respectivos propietarios.

SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que, como parte de los Servicios, se le brinde acceso a herramientas de cliente ofrecidas por terceros sobre las que no aplicamos supervisión, control ni colaboración.
Usted reconoce y acepta que brindamos acceso a dichas herramientas "tal como están" y "según estén disponibles" sin garantías, representaciones ni condiciones de ningún tipo, y sin respaldo. No asumiremos responsabilidades que surjan del uso que usted haga de las herramientas opcionales de terceros.
A su entera discreción, usted asumirá el riesgo por el uso que haga de las herramientas opcionales de terceros que se ofrezcan a través del sitio, y deberá asegurarse de conocer y aprobar los términos bajo los cuales los terceros proveedores ofrecen las herramientas.
Es posible que, en el futuro, también ofrezcamos nuevas funciones a través de los Servicios (incluido el lanzamiento de herramientas y recursos nuevos). Estas nuevas funciones también se deberán considerar como parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos del servicio.

SECCIÓN 8: ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web provistos o manejados por terceros (incluida cualquier funcionalidad incrustada de terceros). No nos responsabilizamos por la examinación o evaluación, ni por la precisión de los materiales o sitios web de terceros a los que usted elija acceder. Si usted decide abandonar los Servicios para acceder a estos materiales o a sitios de terceros, lo hará bajo su cuenta y riesgo.
No nos responsabilizamos por ningún perjuicio o daño relacionado con el acceso por parte de usted a sitios web de terceros ni con la compra o el uso de productos, servicios, recursos de sitios web de terceros que usted realice. Revise detenidamente las políticas y prácticas de terceros, y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relacionadas con productos y servicios de terceros se deben dirigir a estos.

SECCIÓN 9: RELACIÓN CON SHOPIFY
[NOTA AL COMERCIANTE: En esta sección se caracteriza con precisión la relación de Shopify con su tienda y no se debe eliminar ni modificar].
Amole Mío cuenta con tecnología de Shopify, que nos permite brindarle los Servicios. Sin embargo, cualquier venta y compra que efectúe en nuestra tienda se realiza directamente con Amole Mío. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no se responsabiliza por ningún aspecto de las ventas que tienen lugar entre usted y Amole Mío, lo que incluye lesiones, daños o pérdidas ocasionados por los productos y servicios adquiridos. Por el presente, exonera de manera expresa a Shopify y sus afiliados de cualquier reclamación, daño y responsabilidad que surja de sus compras y transacciones con Amole Mío o se relacione con ellas.

SECCIÓN 10: POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de privacidad, que se puede consultar aquí [ENLACE], y determinada información personal puede estar sujeta a la Política de privacidad de Shopify, que se puede consultar aquí. Al utilizar los Servicios, usted reconoce que leyó estas políticas de privacidad.
Dado que los Servicios se alojan en Shopify, Shopify recopila y procesa información personal vinculada a su acceso a los Servicios y el uso que haga de ellos a fin de brindar y mejorar los Servicios para usted. Con el propósito de brindarle servicios, la información que usted envíe a los Servicios se transmitirá a Shopify y a los terceros que puedan encontrarse en países en los que usted no resida, y se compartirá con ellos. Para obtener más información sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos su información personal, revise nuestra Política de privacidad [ENLACE].

SECCIÓN 11: COMENTARIOS
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Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Amole Mío, Shopify y nuestros afiliados, socios, ejecutivos, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios ante cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluido el costo de honorarios razonables de un abogado, pagadero a cualquier tercero como consecuencia de (1) el incumplimiento, por parte de usted, de estos Términos del servicio o de los documentos que incorporan como referencia, (2) la violación de cualquier ley o derecho de terceros, o (3) el acceso a los Servicios y su uso por parte de usted.
Lo notificaremos ante cualquier reclamación sujeta a indemnización, con la consideración de que la incapacidad de efectuar la notificación con prontitud no lo eximirá de sus obligaciones a menos que haya sufrido daños significativos. Es posible que controlemos la defensa y resolución de dicha reclamación con gastos a cuenta de usted, incluida la elección del abogado, pero no resolveremos reclamaciones que impongan obligaciones no monetarias por parte de usted sin su consentimiento (sin demora no justificada). Usted colaborará en la defensa de reclamaciones sujetas a indemnización, por ejemplo, proporcionando documentos pertinentes.

SECCIÓN 18: DIVISIBILIDAD
En caso de que se determine la ilegalidad, nulidad o inaplicabilidad de alguna disposición de los presentes Términos del servicio, dicha disposición deberá ser aplicable en la medida que lo permita la legislación vigente y la sección inaplicable se deberá considerar excluible de los presentes Términos del servicio; tal determinación no afectará la validez ni la aplicabilidad de ninguna otra disposición.

SECCIÓN 19: RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer algún derecho o alguna disposición de los Términos del servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.
Los presentes Términos del servicio y las políticas o normas operativas que publicamos en este sitio o con respecto al Servicio constituyen en su totalidad el acuerdo y entendimiento entre usted y nosotros, rigen el uso del Servicio por parte de usted y prevalecen ante cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o presentes, en formato oral o escrito, entre usted y nosotros (incluida, a título no limitativo, cualquier versión anterior de los Términos del servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de los presentes Términos del servicio no se deberán interpretar en contra de los intereses de la parte que haya redactado el documento.

SECCIÓN 20: CESIÓN
Usted no podrá delegar, transferir ni ceder el presente Acuerdo ni sus derechos u obligaciones conforme a los presentes Términos sin nuestro previo consentimiento por escrito, y cualquier intento de hacerlo se considerará nulo y sin valor. Podemos transferir, ceder o delegar los presentes Términos junto con los derechos y las obligaciones que nos corresponden sin su consentimiento ni aviso para usted.

SECCIÓN 21: LEGISLACIÓN VIGENTE
Los presentes Términos del servicio y los acuerdos separados mediante los cuales le brindamos Servicios se deberán regir e interpretar en virtud de los tribunales federales y estatales o territoriales de la jurisdicción a la que pertenece Amole Mío. Usted y Amole Mío expresan sumisión a fuero y jurisdicción en dichos tribunales.

SECCIÓN 22: ENCABEZADOS
Los encabezados empleados en el presente acuerdo se incluyen únicamente para fines prácticos y no limitarán ni afectarán de otra forma los presentes Términos.

SECCIÓN 23: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Usted puede revisar la versión más actual de los Términos del servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, a actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del servicio mediante la publicación de actualizaciones y modificaciones en nuestro sitio web. Usted tiene la responsabilidad de visitar nuestro sitio web de forma periódica para conocer las modificaciones. Lo notificaremos sobre cualquier modificación sustancial en los presentes Términos conforme a la legislación vigente y dichas modificaciones entrarán en vigencia a partir de la fecha especificada en la notificación. El uso de los Servicios o el acceso a ellos de forma continua por parte de usted después de la publicación de cualquier modificación de estos Términos del servicio implica la aceptación de dichas modificaciones.

SECCIÓN 24: INFORMACIÓN DE CONTACTO
Debe enviarnos cualquier pregunta acerca de los Términos del servicio a moleamolemio@gmail.com.
Nuestra información de contacto se encuentra publicada a continuación:
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Fecha de última actualización: 27 de julio de 2021

Nos complace que hayas decidido acceder con Amole Mio ® y hacer uso de nuestros servicios y, en su caso, adquirir alguno de nuestros productos. A ambos, tanto a la plataforma digital como al servicio que se presta a través de ésta, en conjunto y en lo sucesivo, nos referiremos como “Amole Mio”.

A nuestra plataforma digital (en lo sucesivo referida como “plataforma web”, “plataforma digital”, “página web”, “tienda digital” o “e-commerce” de manera indistinta), se puede acceder entrando a www.amolemio.mx. Dicha plataforma digital concerniente a estos Términos y Condiciones se denomina “Amole Mío”.

Nuestra plataforma digital, es destinada para las personas físicas o morales que quieran conocer nuestros productos y servicios y, en su caso, adquirir alguno o algunos de nuestros productos.

El acceso a Amole Mío implica el uso de nuestros servicios y la aceptación de estos Términos y Condiciones, incluidos en éstos las condiciones de compra de los productos o servicios ofertados.

Es por eso que te pedimos los leas detenidamente. Por supuesto, si no estás de acuerdo con ellos, no debes aceptarlos, pero lamentablemente no podrás gozar ni utilizar de Amole Mio ® y sus servicios y beneficios.

 

DECLARACIONES

A. Amole Mio ® es una plataforma digital, principalmente un e-commerce, cuyo representante y responsable legal es siguiente persona física, quien cuenta con todas las facultades bajo las leyes establecidas en la República Mexicana:

Razón social: RMR S.A. de C.V.
Domicilio: Atzayacatl S/N San Pedro Atocpan 12200, Milpa Alta, CDMX.
Referida en lo sucesivo como: Amole Mio ®

B. Los servicios y productos comercializados por Amole Mio ® a través de la plataforma digital, e-commerce, los servicios o productos publicados o publicitados u ofertados por terceros, las páginas a las que se pueda acceder a través del mismo, su uso y/o la descarga de información contenida en él, se encuentran condicionado(a)s a la aceptación completa de los presentes Términos y Condiciones.

C. Usted, el usuario que acceda y utilice voluntariamente la plataforma digital, concretamente cualquier persona física actuando por cuenta propia o en representación de una persona moral (en lo sucesivo “usuario”, “usted”, “cliente” o “comprador” indistintamente y dependiendo el caso), por medio de estos Términos y Condiciones formaliza un contrato vinculante con Amole Mio ® y se obliga a cumplir con éstos y con todas las leyes, reglas y normas aplicables a nivel local, estatal, nacional e internacional.

D. Quien no aceptare los presentes Términos y Condiciones, deberá abstenerse de acceder a la plataforma digital, ya sea directa o indirectamente, y de utilizar cualquier información o servicio provisto por Paese Cosmetics en su plataforma web.

E. La creación de una cuenta en Amole Mio ®, no es obligatoria para el uso de la plataforma digital y la obtención de los servicios o productos provistos Paese Cosmetics a través del mismo, sin embargo podría llegar a solicitarse para un mejor uso o para usuarios recurrentes.

F. La información que se le solicite al usuario es necesaria para poder proveer los servicios solicitados.

G. Amole Mio ®, a través de su plataforma digital actúa de una forma:

Frente a los usuarios de Amole Mio ®, para proveerles el servicio y acceso a la plataforma digital y al catálogo de productos ofertados por Amole Mio ®, mismos que se comercializan dentro de la misma plataforma, y del cumplimiento de sus propios términos y condiciones.

 

CLÁUSULAS

PRIMERA. DE LAS FACULTADES Y ACTIVIDADES. En todo momento Amole Mio ® actuará en nombre propio usando su denominación, usando la marca Amole Mio ® o cualquiera otra de sus marcas debidamente registradas ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial, y no tendrá en ninguna forma y bajo ninguna circunstancia la representación legal de las empresas cuyas marcas comercializa viceversa, tratándose de dichas empresas en relación a Amole Mio ®.

Amole Mio ® provee el servicio de exhibir en línea, ofertar, publicitar y comercializar productos artesanales, moles, salsas y cualquier otro producto apegado a la gastronomía mexicana, en un medio digital o e-commerce como lo es su plataforma digital.

Las actividades de Amole Mio ® tienden principalmente a realizar cualquier acción o actividad conveniente para que los usuarios adquieran los productos que se comercializan.

SEGUNDA. FIGURAS U ELEMENTOS OBJETO DE PROPIEDAD INDUSTRIAL O INTELECTUAL. El uso de la plataforma digital no otorga bajo ninguna circunstancia a los usuarios ni a ninguna otra persona no autorizada, ningún tipo de derecho de propiedad, ninguna licencia y/o derecho alguno sobre los servicios que Amole Mio ® ofrece, ni sobre ninguna otra figura objeto de propiedad industrial y/o intelectual de éste; por lo que todos los contenidos del la Página Web, tales como marca, avisos comerciales, textos, gráficos, fotografías, logotipos, iconos, imágenes, así como el diseño gráfico, código fuente, software y demás figuras de propiedad industrial creadas o inventadas por Amole Mio ®, son de la exclusiva propiedad de Amole Mio ® o de terceros, cuyos derechos al respecto ostenta legítimamente Amole Mio ®, estando por lo tanto protegidos por la legislación nacional e internacional.

Queda estrictamente prohibido la utilización de todos los elementos objeto de propiedad industrial e intelectual con fines comerciales así como su distribución, modificación, alteración o descompilación, salvo que sea autorizado por Amole Mio ® o indipensable para comercializar un producto en particular.

La denominación y cualquier logotipo que identifican la marca, marcas o identidad comercial (no importando sus colores tipos de representaciones gráficas, forma, tamaños u otras características) y cualquier otro elemento que sirva para distinguir a los servicios, productos, siluetas, imágenes, servicios, marcas, lemas publicitarios, videos o cualesquiera otros elementos de Amole Mio ®, que se encuentren contenidos actualmente o se inserten en el futuro en la plataforma digital, no pueden ser utilizados sin el permiso previo por escrito de Amole Mio ® y RMR S.A de C.V, titular del plataforma digital y de la marca, quedando por tanto prohibida su reproducción, modificación, distribución, transmisión, re-publicación, exhibición o ejecución, así como cualquier otro uso del contenido de este sitio en alguna otra página de Internet o en alguna otra red informática, incluso en la publicidad y anuncios en relación con la conformación del plataforma digital, salvo autorización en contrario.

Le está prohibido a los usuarios el intentar obtener, u obtener información, mensajes, archivos de sonido y/o de imagen (incluyendo fotografías, grabaciones, videos, dibujos, etc.) o cualquier otro elemento de este sitio empleando cualquier medio distinto a los puestos expresamente a disposición de ellos para tal fin. La descarga de cualquier elemento contenido en el plataforma digital o cualquier sitio relacionado, incluyendo cualquier programa conectado por hipertexto o ligas (links), sólo se autoriza para efectos de su aplicación en el uso de nuestra plataforma digital o visita de sitio web, por lo que para cualquier uso distinto el usuario quedará sujeto a las políticas, condiciones y obligaciones establecidos por los titulares de los derechos sobre el elemento objeto de descarga y a los presentes Términos y Condiciones.

De igual forma el usuario deberá abstenerse de intentar realizar o de realizar cualquier tipo de adición, supresión, transformación o cualquier otra forma de alteración al contenido de la plataforma digital, y asimismo, el usuario no deberá suprimir o alterar en forma alguna cualquier dato que identifique la titularidad de derechos sobre cualquier contenido de la misma, salvo autorización en contrario por parte de Paese Cosmetics y su personal.

Cualquier uso no autorizado del contenido de la plataforma digital será violatorio de la Ley de la Propiedad Industrial, de Derechos de Autor y/o en su caso Leyes Civiles, Mercantiles, Penales y demás Leyes Nacionales o Internacionales aplicables, produciendo el derecho del titular de la plataforma digital para demandar por daños y perjuicios en caso de resultar procedente.

TERCERA. POLÍTICA COMERCIAL. Amole Mio ® provee el servicio de exhibir en línea, ofertar, publicitar y comercializar productos artesanales, moles y salsas y cualquier otro producto apegado a la gastronomía mexicana, en un medio digital como lo es su plataforma digital.

A.-Amole Mio ®, a través de la plataforma digital, facilita la visualización, selección y comercialización de productos que los usuarios pueden ver y comprar.

B.- Se prohíbe utilizar la plataforma digital indebidamente, falsear la identidad de un Usuario y llevar a cabo actividades fraudulentas en la plataforma digital.

C.- Usted, como usuario, al momento acceder o, en su caso, de registrar sus datos para realizar una compra de Amole Mio ®, generará, en su caso, una cuenta con un usuario y contraseña que será su responsabilidad y su administración y que le permitirá utilizar todas la herramientas, que se describen en estos Términos y Condiciones, de Amole Mio ®.

D.- El Usuario acepta los términos y condiciones aquí descritos, toda vez que use la plataforma digital.

E.- Si usted desea utilizar Amole Mio ® puede hacerlo de manera natural, sin registro, o registrarse y crear una cuenta de Amole Mio ® y posiblemente le pediremos y en tal caso deberá facilitarnos la siguiente información:

Datos personales: Nombre completo, domicilio, correo electrónico y número de teléfono local y móvil.

Datos fiscales: RFC, domicilio, razón social o nombre en caso de personas físicas, o en el caso de estar fuera de México información de identificación similar emitida por un organismo gubernamental competente.

Para la realización de pagos sus datos de tarjeta o de pago con cualquier otro sistema.

F.- El usuario registrado es completamente responsable de:

Conservar la contraseña de su cuenta de forma privada y segura.
Controlar y/o evitar el acceso no autorizado a su cuenta.
Mantener actualizada la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta. Usted es totalmente responsable de todas las actividades que se realicen dentro de su cuenta.

G.- Amole Mio ® hará uso del correo electrónico del usuario para enviar mensajes, notificaciones o anuncios relacionados a los servicios, productos, los pedidos, pagos o a la comunidad de Amole Mio ®.

H.- Usted declara que toda la información que nos facilita en relación con su cuenta es correcta y precisa y acepta mantener dicha información actualizada. Únicamente puede mantener una cuenta. En el caso de que demos por terminada su cuenta, no puede crear una nueva cuenta. Queda estrictamente prohibido utilizar identidades falsas, suplantar a personas, utilizar un nombre de usuario o contraseña sin autorización. Usted, el usuario, nos autoriza, directamente o a través de terceros, a realizar las búsquedas e investigaciones pertinentes para verificar la información de cuenta que facilite.

I.- Su información se recopilará, almacenará y utilizará de acuerdo con las políticas de privacidad de Amole Mio ®, que pueden ser visualizadas en el Aviso de Privacidad correspondiente.

J.- Los precios de los productos ofertados en este sitio son regulados por Amole Mio ® y podrán cambiar sin previo aviso. Todos los precios referidos están expresados en pesos mexicanos.

CUARTA. FORMAS Y MÉTODOS DE COMPRA, ENVÍO Y PAGO. El pago de los servicios o productos se realizará en pesos, moneda de curso legal de los Estados Unidos Mexicanos, a través de los métodos de pago establecidos y debidamente registrados a través de la plataforma digital y vinculada directamente con el usuario de ésta.

El usuario, que en lo sucesivo también se le denominará como “el comprador”, reconoce y acepta que los bienes y productos objeto de a este acuerdo están sujetas a las regulaciones y leyes aplicables en la República Mexicana, y en lo particular a aquellas vigentes en el Estado de Jalisco. El comprador cumplirá con estas leyes y regulaciones aplicables.

A.- La plataforma web es un una tienda virtual o e-commerce de Amole Mio ®, para la venta de productos en la República Mexicana, Canada y Estados Unidos. Se prohíbe utilizar el sitio indebidamente, falsear la identidad de un usuario, utilizar agentes de compra y llevar a cabo actividades fraudulentas en el sitio.

B.- El precio de los productos excluye gastos de envío.

El costo de envío será cargado en la modalidad de pago junto con la compra de sus productos ordenados en línea al momento de confirmar el pedido. El cliente deberá cubrir los costos de transporte y envío de los productos adquiridos.

El ticket o confirmación del pedido de compra estará disponible al cliente en el Sitio Web www.amolemio.mx en el apartado de historial de compra al iniciar sesión del usuario. Así mismo la confirmación de la orden de compra será enviada al correo electrónico del cliente.

C.- Alta de Cliente.- El usuario al momento de registrar sus datos para realizar una compra en Amole Mio ®, podría generar un usuario y contraseña que será su responsabilidad y su administración o podría pasar directo al proceso de pago donde se le pedirán ciertos datos. Así mismo, Amole Mio ® no hace procesos de re-facturación por errores que el usuario o el comprador tuvo al momento de darse de alta como cliente.

D.- Aceptación de Órdenes de Compra.- El comprador acepta los términos y condiciones aquí descritos, toda vez que haga una compra y apruebe el pago a través de los medios de pago disponibles. Amole Mio ® debe sus datos de pago a través de los medios de pago disponibles y sus datos fiscales y de identidad.

E.- Entrega del Producto.- La entrega de los productos solicitados a través de este sitio web se sujetará a las siguientes políticas:

• Todas las órdenes de compra realizadas a través del sitio de internet será entregadas por empresas de paquetería y mensajería ajenas a Amole Mio ®.
• La entrega del producto se realizará en el domicilio señalado por el usuario en el portal de la cuenta o en una dirección diferente proporcionada por el usuario, que deberá realizarse al momento de confirmar el pedido.
• La entrega podría demorarse hasta 2 semanas.
• En caso de que la paquetería no llegue hasta la localidad que se solicita, el paquete será depositado en la sucursal de la paquetería más cercana.
• Los pedidos que se hagan después de la 1:00 p.m. saldrán hasta el día siguiente.
• En caso de que no se encuentre nadie para recibir el paquete en la dirección proporcionada en la primera ni en la segunda visita, el paquete será depositado en la sucursal más cercana y se dejará ahí por tres días hábiles, en caso de no ser reclamada, será devuelta al almacén de Amole Mio ® y el cliente deberá pagar el costo de la devolución.
• Las entregas de productos se realizarán únicamente en días hábiles y podrían demorarse en algunos casos hasta 2 semanas.
• En caso de existir alguna inconformidad deberá manifestarla en ese momento y deberá comunicarse al servicio de atención a clientes de Amole Mio ® para aclarar dicha circunstancia.

F.- Disponibilidad.- Amole Mio ® no garantiza la disponibilidad de los productos ofertados en este sitio.

G.- Garantía, Cancelaciones y Devoluciones.- Al momento de recibir el producto en el domicilio señalado, el usuario está obligado a revisar el producto. En caso de algún desperfecto, el usuario deberá notificarlo en un plazo de 5 días hábiles al correo moleamolemio@gmail.com o a los teléfonos de contacto proporcionados en la plataforma web o estos Términos y condiciones.

Para solicitar una devolución por cuestiones ajenas a la empresa, el cliente deberá notificar sus motivos al correo moleamolemio@gmail.com o a los teléfonos de contacto que aparecen en la página.

No se aceptarán devoluciones de productos en pasta.

Las cancelaciones de pedidos se sujetarán a las siguientes políticas. Los pedidos generados por nuestros clientes mantienen diferentes estatus durante el proceso de atención:

• Registrado – en el momento en que la solicitud del pedido es generada por el usuario.
• En proceso – en el momento en el que Amole Mio ® inicia el proceso de preparación, empaque y armado del pedido.
• Armado – en el momento en el que el pedido ya se encuentra disponible para entrega.
• Entregado – cuando el pedido ya fue entregada satisfactoriamente.

En caso de que el cliente desee cancelar algún pedido, lo podrá realizar siempre y cuando el pedido se encuentre en estatus Registrado. Cuando pasa al estatus “en proceso” no será posible tramitar ni conseguir su cancelación.

H.- Medios de Pago.- Los pagos pueden realizarse por tarjeta Bancaria (crédito: Visa MasterCard o American Express,  o débito: Bancomer, Banamex, HSBC, Santander). La forma de pago se confirmará después de recibir la confirmación de pedido.

I.- Facturación.- Para solicitar su facturación, deberá hacerlo dentro de un plazo no mayor a 3 días hábiles después de finalizar su compra. En este caso deberá enviar su solicitud de factura al correo moleamolemio@gmail.com. No procederán solicitudes de facturación para compras de meses anteriores.

Al solicitar su factura será necesario que proporcione los siguientes datos fiscales:

• RFC con homoclave
• Nombre completo o razón social
• Domicilio fiscal completo incluyendo calle, colonia, delegación o municipio, estado y código postal.
• Forma en la que realizó el pago ya sea en efectivo, transferencias electrónicas de fondos, cheques nominativos, tarjetas de débito, crédito, de servicio o las denominadas monederos electrónicos que autorice el Servicio de Administración Tributaria. Indicar al menos los últimos 4 dígitos de su cuenta de pago.
• Deberá proporcionar su dirección de correo electrónico a donde le llegará su factura en un plazo no mayor a 3 días hábiles.

El usuario puede contactar a Amole Mio ® a través de los siguientes medios para cualquier asunto relacionado con el presente aviso de términos o condiciones, así como con cualquier producto o servicio proporcionado por  nuestra empresa:

Correo electrónico: moleamolemio@gmail.com

A los siguientes teléfonos: 5529698463

Días y horario de atención:Lunes a Sábados de 7:00 a 20:00 horas.

QUINTA. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDAD EN CONEXIÓN CON LOS SERVICIOS. Amole Mio ® en todo momento promueve los productos a usuarios actuando en forma ética y con veracidad sobre su precio, sus características y especificaciones.

Con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el usuario libera a Amole Mio ® de cualquier responsabilidad civil, penal o de cualquier otra índole relacionada con los servicios y productos y manifiesta que en caso de que existiere algún reclamo, ya sea judicial o extrajudicial a Amole Mio ®, se compromete a sacarlo en paz y a salvo de la controversia en cuestión.

El usuario acepta ser el único responsable por el uso o mal uso de la plataforma digital y de los servicios proveídos por Amole Mio ®. En caso de que un mal uso genere daños o perjuicios para Amole Mio ® el usuario será susceptible del pago de una indemnización por los daños y perjuicios ocasionados y a cualquier otra acción legal que Amole Mio ® considere conveniente.

De igual manera, el Usuario se obliga a seguir y respetar las normas o reglas previstas por cada uno de los Usuarios, liberando de toda responsabilidad en este sentido a Amole Mio ®.

En la medida máxima que permita la ley, Amole Mio ® y sus empleados, personal, gestores, accionistas, empleados, filiales, licenciantes y proveedores no serán responsables por ningún daño indirecto, fortuito, especial, derivado, punitivo o múltiple, ni de ninguna pérdida de ingresos y ganancias, datos o información financiera o de tarjetas bancarias, daño o afectación a bienes, que se haya incurrido en ellos de manera directa o indirecta, ni por ninguna pérdida de datos o bienes, uso, fondo de comercio u otras pérdidas tangibles o intangibles inclusive si se derivan de: (a) tu acceso o uso de los servicios o la incapacidad de acceder a ellos o utilizarlos; (b) la conducta o el contenido de otros Usuarios, Usuarios o terceros en los servicios o a través de estos, y (c) el acceso, uso o modificación no autorizados de tu contenido, incluso si Amole Mio ® recibió una advertencia sobre la posibilidad de dichos daños. En ninguna circunstancia, la responsabilidad total de Amole Mio ® por todas las acciones relacionadas con los servicios excederá la suma o la cantidad que Amole Mio ® pagó al Usuario por sus ganancias, provenientes de Amole Mio ®, de un mes.

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Amole Mio ® se compromete ante sus clientes a enviar productos solicitados con los empaques adecuados y necesarios para su correcta protección durante el traslado de los mismos hasta su destino final, sin embargo Amole Mio ®no puede hacerse responsable del mal manejo que el personal de la empresa transportadora haga de los productos mientras estén bajo su custodia, ya que es personal totalmente ajeno a nuestra empresa y sobre del cual no tenemos ninguna autoridad, responsabilidad del transportista, ante quien deberá formular su correspondiente reclamación.

El Usuario acepta indemnizar y exonerar a Amole Mio ®, sus empresas matrices, subsidiarias, filiales, distribuidores, licenciatarios y socios, así como a sus respectivos directores, directivos, empleados, agentes, accionistas, socios, miembros y otros propietarios (“Partes indemnizadas”) frente a todas y cada una de las reclamaciones, acciones, demandas, responsabilidades, pérdidas, daños, resoluciones, sentencias, costas y gastos (incluidas las minutas razonables de los abogados, en conjunto, “Reclamación”) ocasionadas por cualquier persona, que surjan de o estén basadas en el incumplimiento por su parte de estos Términos y Condiciones o el incumplimiento de las certificaciones, garantías, cláusulas o acuerdos presente en el presente documento. Amole Mio ® tendrá derecho, por cuenta propia, a participar en la defensa y conciliación de la reclamación con un asesor de su propia elección. El Usuario no puede intervenir en ninguna conciliación ni disposición de ninguna reclamación sin el consentimiento previo por escrito de la partes indemnizada que corresponda.

En ningún caso, la responsabilidad de Amole Mio ® bajo el presente acuerdo superará el importe pagadero por el mismo a el Usuario según estos Términos y Condicione, ni incluirá daños o sanciones indirectos, incidentales, resultantes, liquidados especiales, punitivos o ejemplares, incluidos, sin limitarse a ellos, pérdidas de negocio, ingresos o beneficios anticipados. Las limitaciones de responsabilidad anteriores se aplicarán independientemente de la causa de acción bajo la cual se reclaman dichos daños, ya sea por incumplimiento de contrato, negligencia, responsabilidad estricta, u otra responsabilidad contractual, hayan sido o no conscientes o advertidas las partes de la posibilidad de dichos daños, e independientemente de si cualquier subsanación no satisface su fin esencial.

Algunas leyes estatales o nacionales no admiten limitaciones en las garantías implícitas o la exclusión o limitación de ciertos daños, y si fueran aplicables dichas leyes, es posible que no se le apliquen algunas o todas las exenciones de responsabilidad, exclusiones o limitaciones anteriores.

SEXTA. VIGENCIA DE LA RELACIÓN. La relación entre Amole Mio ® y los Usuario comienza a partir de que el Usuario crea su cuenta y permanecerá vigente en tanto el Usuario cuente con una cuenta activa en la plataforma digital o hasta que que se dé por terminado por parte de usted o de Amole Mio ®. De igual manera la vigencia de la relación jurídica podría considerarse desde la emisión y el pago de algún producto y hasta la entrega del mismo.

Nos reservamos el derecho a suspender su acceso a Amole Mio ® y/o dar por terminado este vínculo jurídico y su cuenta de Amole Mio ® en cualquier momento y sin necesidad de notificárselo.

SÉPTIMA. CONFIDENCIALIDAD. Amole Mio ® reconoce y los usuarios manifiestan que con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones también reconocen que en razón de la relación que en virtud del uso de la plataforma digital tienen, pudieren llegar a tener acceso a datos, información y documentos de las otras o de terceros que es considerada tanto por éstas como por los terceros como de carácter confidencial y que sólo se divulgan entre sí en virtud de la relación establecida en los presentes Términos y Condiciones (“Información Confidencial”).

La Información Confidencial incluye expresamente y sin limitación, toda la información que se divulgue entre las partes en cualquier forma o que éstas lleguen a conocer previamente o durante la vigencia de su relación jurídica y comercial en los términos de estos Términos y Condiciones, concerniente, relacionada o derivada de las actividades que cada una realiza; y que incluye procedimientos, técnicas planes, proyectos, actividades, investigación, conocimientos técnicos, secretos industriales, prácticas comerciales, clientes, especificaciones, tecnología, acuerdos contractuales, utilidades, ventas, políticas de precios, métodos operativos, procesos técnicos, políticas comerciales, prácticas y demás asuntos comerciales y métodos, planes y demás información técnica, legal, comercial y financiera, e información recibida de terceros que las partes estén obligadas a considerar como confidencial o propia y que pueda transmitirse por cualquier medio, incluyendo sin limitación, vía oral, visual, escrita y/o electrónica.

Adicionalmente, se entiende por “Información confidencial”:

1. Cualquier información que fuera razonablemente considerada confidencial de Amole Mio ® a la luz de las circunstancias que rodean la revelación.
2. Cualquier otra información facilitada por Amole Mio ® a usted por el presente documento incluida, sin limitación:

• Cualquier información relacionada conAmole Mio ®, sus empresas matrices, subsidiarias, filiales, distribuidores, empleados, personal, licenciatarios y sus unidades de negocio que reciba en relación con sus actividades en Amole Mio ®, incluidas sin limitación su tecnología, clientes, planes de negocio, actividades de marketing y finanzas.
• El contenido y la existencia de cualesquiera comunicaciones entre usted y nosotros.

Excepto si cuenta con nuestro consentimiento previo por escrito, usted no podrá utilizar ni revelar ninguna Información confidencial, salvo a sus empleados o a un tercero que deba conocerla, y cualquier revelación a terceros únicamente puede realizarse bajo un acuerdo de confidencialidad con un nivel de protección de Información confidencial al menos igual al de este estos Términos y Condiciones; o bien (y) hacer copias o permitir a otros hacer copias de la Información confidencial, salvo que sea razonablemente necesario para su actividad empresarial interna. En el caso de que se vea obligado a revelar Información confidencial a un tercero en relación con una investigación civil o criminal en curso o en cualquier procedimiento legal, debe notificarlo inmediatamente a Amole Mio ® para, en el caso de que así lo decidamos, buscar una orden de protección apropiada o adoptar las medidas pertinentes para limitar o impedir dicha revelación. Sin limitación de la perduración de cualquier otra disposición de estos Términos y Condiciones, sus obligaciones bajo este Apartado prevalecerán cinco (5) años tras la terminación de estos Términos y Condiciones.

En caso de incumplir con este acuerdo de confidencialidad el Usuario deberá subsanar el daño, solventando los correspondiente daños y perjuicios ocasionados e indemnizando a Amole Mio ® con una pena convencional de $50,000.00 pesos mexicanos, si la afectación fuera mayor a esa suma entonces se deberá equiparar. En caso de dificultarse la valuación de los daños y perjuicios ocasionados, Amole Mio ® podrá designar un perito certificado, de su elección, para valuar dichos daños y perjuicios y emitir un dictamen con el monto correspondiente a pagar; el usuario se obliga a efectuar dicho pago dentro de los 30 días naturales posteriores a la emisión del dictamen emitido por el perito certificado.

OCTAVA. PRIVACIDAD. Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares hacemos de su conocimiento que Amole Mio ®, con domicilio previamente señalado, es Responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección. Se hace de su conocimiento que la información que como usuario se recaba de usted a través de la plataforma digital, será utilizada para las finalidades que se exponen en el Aviso de Privacidad.

La presente cláusula no tendrá efectos de legales correspondiente al uso de los datos personales de los usuarios sino que refiere al Aviso de Privacidad correspondiente.

NOVENA. MODIFICACIONES. Amole Mio ® se reserva el derecho de modificar o actualizar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, tras lo cual, emitirá una notificación de tales cambios, publicando los Términos y Condiciones nuevos o actualizados, en el sitio o plataforma web de Amole Mio ® o enviándole un mensaje por correo electrónico y solicitará nuevamente la aceptación de los Usuario para poder continuar haciendo uso de la plataforma digital.

Estos cambios entrarán en vigor en la fecha indicada en el aviso o notificación. En el caso de que no esté de acuerdo con los cambios, debe retirar sus publicaciones de Amole Mio ® y dejar de utilizar Amole Mio ®. El uso continuado por su parte de Amole Mio ® después de que las modificaciones se hayan publicado, constituye la aceptación de su vinculación.

DÉCIMA. MENORES DE EDAD. Amole Mio ® manifiesta que no tiene la capacidad plena, a través de este medio, de corroborar la edad y capacidad legal de quienes acceden a esta plataforma digital y adquirir sus prodcutos, por lo que entenderá que cualquier pedido o confirmación de compra se realiza por una persona con capacidad legal de contratar y obligarse; para el caso de que dichas operaciones se realicen por personas incapaces, los correspondientes poseedores de la patria potestad o tutores serán responsables por los daños y perjuicios causados a Amole Mio ®, por concepto de responsabilidad civil objetiva o cualquier otra de naturaleza análoga aplicable.

Para cualquier responsabilidad derivada del uso o interacción con la plataforma digital por personas que carezcan de capacidad de ejercicio, será tratada conforme a los previstos de Ley aplicables a quienes ejercen la patria potestad, tutela o curatela.

DÉCIMA PRIMERA. JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA. Las partes convienen en que, en todo lo no establecido en los presentes Términos y Condiciones, estarán a lo dispuesto en la legislación que al efecto resulte aplicable en Jalisco, México. De igual manera, las partes acuerdan que en caso de que la interpretación y/o cumplimiento de estos Términos y Condiciones deba someterse a decisión judicial, estas estarán a la jurisdicción de los tribunales competentes de Guadalajara, Jalisco, México, renunciando en este momento a cualquier otro fuero que pudiese corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro, o cualquier otra causa.

Acerca de estos Términos y Condiciones

Estas condiciones rigen la relación entre Amole Mio ® y tú, y no generan ningún derecho del que pueda ser beneficiario un tercero.

Amole Mio ® se reserva el derecho de limitar, prohibir o suspender el uso de la plataforma digital a cualquier usuario, sin responsabilidad alguna o de negar el acceso a la mismos a cualquiera. Inclusive de eliminar la cuenta de cualquier usuario, sobre todo si se deriva de un mal uso del plataforma digital.

Si no cumples estas condiciones y Amole Mio ®, o su personal, no toma ninguna medida al respecto de forma inmediata, no se entenderá que Amole Mio ® renuncia a los derechos de los que pueda disponer (como, por ejemplo, llevar a cabo acciones en el futuro o la suspensión antes mencionada).

 

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En el caso de que una condición determinada no sea de obligado cumplimiento, el resto de condiciones no se verán afectadas.

Amole Mio ® recibirá con gusto tus opiniones, preguntas, inquietudes, comentarios o sugerencias. Para obtener más información sobre cómo ponerte en contacto con Amole Mio ®, accede a ww.amolemio.mx o envía un correo electrónico a la siguiente dirección: moleamolemio@gmail.com

Mediante la aceptación de los presentes Términos y Condiciones otorgo mi consentimiento para que Amole Mio ®, Ricardo Meza S.A. de C.V. actúe conforme a los Términos y Condiciones aquí planteados.

Con respecto a los productos y servicios proporcionados por Amole Mio ® puede visitar las siguientes páginas en dónde encontrará información sobre sus derechos como consumidor y los mecanismos legales con los que cuenta para poder protegerlos.

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